Kundenberater:in (m/w/d)
- Vollzeit
- unbefristet
- Herne
- Homeoffice möglich
Als Key Account Manager ist Frank viel unterwegs: Messen, Veranstaltungen und andere Außer-Haus-Termine gehören für ihn ebenso zum Berufsalltag wie der Austausch bei NWB in Herne. Die Möglichkeit des mobilen Arbeitens im Homeoffice ist für ihn ein wesentlicher Beitrag für eine gesunde Work-Life-Balance.
NWB ist eines der erfolgreichsten mittelständischen Medienunternehmen im Herzen des Ruhrgebiets. Mit Leidenschaft für die Themen Steuern, Wirtschaft und Recht transportieren wir Wissen über zahlreiche digitale Medien und analoge Formate zu unseren anspruchsvollen Zielgruppen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich als
Dein neuer Job
- In unserem Team stehst Du als verlässliche Ansprechperson unseren Kund:innen für alle digitalen Fragen zur Seite.
- Eine vertrauensvolle und nachhaltige Kund:innenberatung und -betreuung kannst Du jederzeit gewährleisten.
- Unsere Zielgruppen werden umfassend beraten, und das Umsatzwachstum wird durch Dein Know-how im Produktportfolio durch Up- und Cross-Selling unterstützt.
- Du schulst und führst selbständig Online-Präsentationen für unsere digitalen Produkte durch.
- Bei Bedarf begleitest und unterstützt Du auch auf Veranstaltungen, Tagungen und Messen.
Was Dich ausmacht
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse im Bereich Recht und Steuern und bereits erste Berufserfahrung in einem vergleichbaren Umfeld gesammelt.
- Ein offenes Zugehen auf Menschen, Kommunikationsstärke und die Freude am kontinuierlichen Ausbau langjähriger Kund:innenbeziehungen zählen zu Deinen Stärken.
- Du kannst komplexe Inhalte am Telefon gut vermitteln und hast Freude und Spaß am telefonischen Kontakt mit Menschen.
- Dir fällt durch Deine digitalen Affinität der Umgang mit unterschiedlichen Systemen leicht.
- Eine strukturierte, selbständige und teamorientierte Arbeitsweise zeichnet Dich aus.
- Teamgeist und die Fähigkeit, über den Tellerrand hinauszuschauen, runden Dein Profil ab.
Deine Benefits bei NWB
Bei uns zählst Du als Mensch, mit Deinem Charakter, Deinen Talenten und Ideen. Du bekommst viel Freiraum, um Dich mit Weiterbildungsangeboten, Mitarbeit in Projekten und bereichsübergreifenden Aufgaben weiterzuentwickeln. Freu Dich auf ein wertschätzendes Miteinander, flache Hierarchien sowie einen Mix aus mobilem Arbeiten und gemeinsamer Zeit im Büro mit viel Spaß und Teamspirit.
Weiterbildung
Talentförderung
Mobiles Arbeiten
Flexible Arbeitszeiten
Familienfreundlichkeit
Events
Patenschaft
Nachhaltigkeit
Altersvorsorge
Gesundheitsmaßnahmen
Jobticket
E-Ladesäule
E-Bike-Leasing
Zentrale Lage
PC-Leasing
Obst & Getränke
Starke Marke
Zukunftssicher
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Kontakt
Birgit Reupert
Personalreferentin
Tel: 02323.141-900